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Unsere sichere Handelsversicherungsrichtlinie

Trade Assurance ist ein inkludierter Service mit einer Auftragsschutz-Servicegarantie und einem Transaktionsvertrag, der darauf abzielt, Vertrauen zwischen Käufern und Lieferanten aufzubauen. Es deckt beide Seiten der Transaktion im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Zahlung, Versand und Produktqualität ab und beseitigt gleichzeitig jedes Risiko bei Online-Bestellungen und Versand.

Sie sind versichert, wenn:

  • Ihre Produkte werden nicht rechtzeitig gemäß dem Vertrag mit Ihrem Lieferanten versendet.
  • Ihre Produkte entsprechen nicht den Qualitätsstandards aus der Online-Produktbeschreibung.

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Trade Assurance bietet eine sichere Online-Umgebung für Transaktionen.

Die Trade Assurance von Renesent schützt die Interessen der Käufer, indem das Transaktionsrisiko minimiert wird. Daher garantiert unsere Versicherungsrichtlinie eine vollständige Rückerstattung, falls ein Lieferant die Bedingungen des Bestellvertrags nicht erfüllt, einschließlich Lieferverzögerungen, Qualitäts- und Mengenabweichungen sowie anderer Verarbeitungsprobleme. Wir wenden ein Bonitätsbewertungssystem an, das Lieferanten dazu anregt, qualitativ hochwertige Waren herzustellen und pünktlich zu liefern.

Kaufen und verkaufen Sie mit Sicherheit

Schritt 1 . Produktbestellungen werden über unser sicheres Online-Zahlungssystem aufgegeben.

Schritt 2. Verfolgen und erhalten Sie rund um die Uhr Live-Updates mit jedem Reisekontrollpunkt.

Schritt 3. Alle abgeschlossenen Sendungen werden überprüft und sind immer in hervorragendem Zustand.

Kaufen und verkaufen Sie mit Sicherheit

Schritt 1 . Produktbestellungen werden über unser sicheres Online-Zahlungssystem aufgegeben.

Schritt 2. Verfolgen und erhalten Sie rund um die Uhr Live-Updates mit jedem Reisekontrollpunkt.

Schritt 3. Alle abgeschlossenen Sendungen werden überprüft und sind immer in ausgezeichnetem Zustand.

Bestellschutz

Für die beste Produktqualitätskontrolle überprüft Renesent jeden Verkäufer, der sich auf unserer Plattform registriert. Angenommen, es treten Probleme im Zusammenhang mit der Produktqualität oder dem Versanddatum auf. In diesem Fall unterstützen wir Sie dabei, das beste Ergebnis für beide Parteien zu erzielen, einschließlich einer vollständigen Rückerstattung der Bestellung.

Produktqualität

Termingerechtes Versanddatum

Verifizierte Verkäufer

24/7-Support-Line

Leistungen mit Trade Assurance

Produktschutz

  • Renesent garantiert, dass wir schnell eine vollständige Rückerstattung veranlassen, wenn die Produkte nicht den in Ihrem Vertrag mit dem Lieferanten festgelegten Details entsprechen. Renesent stellt sicher, dass beide Parteien mit der Auftragsabwicklung zufrieden sind und alle Streitigkeiten durch gründliche Untersuchung und Kommunikation beigelegt werden.

Versandgarantie

  • Wenn der Lieferant Ihr Produkt nicht rechtzeitig gemäß dem Käufervertrag und der Produktbeschreibung versenden kann, hat Ihre Bestellung Anspruch auf eine problemlose vollständige Rückerstattung.

Zahlungssicherheit

  • Mit der neuesten Technologie sichern wir Ihre Zahlung, um sicherzustellen, dass sie sicher beim Lieferanten ankommt – wir haben das benutzerfreundliche Transaktionszentrum entwickelt, um Ihnen zu helfen, den Geldfluss zu verfolgen und abzugleichen.

Erweiterte Unterstützung

  • Sie haben bis zu 30 Tage nach Lieferung Zeit, um zu entscheiden, ob Sie mit der Produktqualität nicht zufrieden sind und eine Rückerstattung beantragen möchten. Wir helfen Ihnen bei der Untersuchung, Vermittlung und Lösung Ihres Anspruchs – und erstatten Ihnen gegebenenfalls den vollen Betrag.

Häufig gestellte Fragen

F: Erhebt Trade Assurance Gebühren?

Unser Trade Assurance-Schutz ist ein kostenloser Service für alle Käufer, Lieferungen und gelisteten Produkte, um die Auftragsqualität und -abwicklung sicherzustellen.

F: Wie viel deckt die Versicherung ab?

Trade Assurance schützt Ihren gesamten Bestellwert. Wenn wir das Problem mit dem Lieferanten nicht lösen können und der Lieferant als schuldig angesehen wird, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück.

F: Wie erteile ich einen Assurance-Auftrag?

Bezahlen Sie einfach über unser Online-Portal mit der von Ihnen gewählten geschützten Zahlungsmethode. Erhalten Sie Tracking und Live-Updates bei jedem Schritt mit sicherer Lieferung.

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